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思沃(wo)文秘虛擬仿真實訓系統是我公(gong)司依(yi)據文秘專(zhuan)業相(xiang)關課程,結(jie)合(he)3D動態場景技術(shu),引入(ru)實際文秘工(gong)作中(zhong)的(de)相(xiang)關案例(li),融合(he)開發的(de)一(yi)款針對文秘專(zhuan)業實訓的(de)應用型(xing)教學平(ping)臺軟件。
核心職能
工作(zuo)管理:能依工作(zuo)的(de)輕重緩急排定優先(xian)級,妥善運用自己(ji)的(de)時間與資源(yuan),有效管理工作(zuo)流(liu)程(cheng)及(ji)進度。
認(ren)真負(fu)責(ze)(ze):確實達成工作職責(ze)(ze)及要求(qiu),能勇于(yu)承(cheng)擔自己(ji)的錯誤或(huo)失敗,不(bu)歸(gui)咎(jiu)他人并努力改善(shan)。
主(zhu)動(dong)(dong)(dong)積(ji)極:不需他人指示或要(yao)求能自(zi)動(dong)(dong)(dong)自(zi)發做事,面臨問題(ti)立即采取行動(dong)(dong)(dong)加以(yi)解決,且為達目標愿意主(zhu)動(dong)(dong)(dong)承擔額外責(ze)任。
顧(gu)(gu)客服務:對顧(gu)(gu)客展現服務熱忱,有效滿足顧(gu)(gu)客需求(qiu)、解決顧(gu)(gu)客問題,進而(er)提高顧(gu)(gu)客滿意(yi)度。
誠信正(zheng)直:為人坦誠、確實遵(zun)守(shou)組織(zhi)規(gui)定與社會規(gui)范、信守(shou)承(cheng)諾且言(yan)行一致。
適變能力:對工作內容或環境(jing)的(de)改變能夠保(bao)持鎮定,嘗試了解改變的(de)原因并以開放態度(du)面(mian)對,有效調整行為且維(wei)持應有的(de)工作表現(xian)。
問(wen)題解(jie)決(jue):能夠掌握問(wen)題核心,精確解(jie)讀訊(xun)息做出結論,尋求適當解(jie)決(jue)方案 ,衡量利弊得失并(bing)采取實際(ji)行(xing)動以排(pai)除障礙。
壓力(li)承受:面臨工作(zuo)壓力(li)能(neng)夠使用適(shi)當方法(fa)加(jia)以紓(shu)解(jie),并維(wei)持應有的工作(zuo)表現(xian)與人際關系(xi)。
溝(gou)通協調:能視談(tan)話對(dui)象(xiang)有條(tiao)理地(di)清(qing)楚表達想法,除確保對(dui)方專注聆聽(ting)及充分了(le)解,并可正(zheng)確解讀、響應、厘清(qing)他(ta)人所傳達的訊(xun)息(xi)以取得共識(shi)。
系(xi)統課程按職業(ye)能(neng)力形(xing)成規律以及文(wen)秘專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)術課程為開發基礎, 以秘書(shu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)實(shi)務課程的(de)(de)(de)實(shi)踐應用為導向,在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)重新(xin)設計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程序,采(cai)用模塊(kuai)式教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書(shu)的(de)(de)(de)各專(zhuan)(zhuan)項(xiang)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng),將實(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過(guo)程,避(bi)免孤立、形(xing)式化地(di)設置實(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為主體的(de)(de)(de)實(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)程,特(te)別是(shi)創(chuang)新(xin)實(shi)驗和(he)(he)綜(zong)合實(shi)訓(xun)(虛擬(ni)案例(li)和(he)(he)模擬(ni)項(xiang)目),能(neng)活躍(yue)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主動性,創(chuang)新(xin)思(si)想。運用討論(lun)式、團隊協作式的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法,采(cai)用案例(li)分析與情景模擬(ni)、小(xiao)品表演(yan)等技(ji)能(neng)訓(xun)練形(xing)式進行實(shi)訓(xun)。在平臺實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong),可以借鑒現代企業(ye)的(de)(de)(de)員工培訓(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法,一(yi)定要改變以往的(de)(de)(de)以教(jiao)(jiao)(jiao)師為中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要求學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既(ji)掌握理論(lun)又(you)會熟練操作。
管理員端
教(jiao)師管理(li)、模塊管理(li)、模塊權限設置、個人中心
教師端
模塊按課程設置(zhi),含以(yi)下九大基本(ben)模塊:應用寫(xie)作(zuo)、公(gong)文(wen)寫(xie)作(zuo)、檔(dang)案管(guan)(guan)理學(xue)、公(gong)共關系(xi)學(xue)、秘書學(xue)概論、秘書實(shi)務(wu)(日常(chang)事(shi)務(wu)管(guan)(guan)理、辦公(gong)事(shi)務(wu)管(guan)(guan)理、值班安排)、電(dian)子政務(wu)、行(xing)政管(guan)(guan)理學(xue)、秘書禮儀。
教師在各模塊(kuai)下設置學生數據:考勤管理、知識庫、習題庫、考試(shi)管理、視(shi)頻管理,將案例任務分配(pei)給學生端各部(bu)門進行實驗。實驗結束后系統自動(dong)評分。
學生端
1)前臺模塊(kuai)選擇(ze)
2)秘書事務
秘書(shu)日常(chang)工作(zuo)為(wei)辦公(gong)界面(mian),學生可進(jin)行(xing)接(jie)待單(dan)填寫(xie)(xie)、餐飲接(jie)待安排(pai)(pai)、會議安排(pai)(pai)、值(zhi)班工作(zuo)安排(pai)(pai)、日常(chang)事務處理(li)、文書(shu)寫(xie)(xie)作(zuo)與(yu)處理(li)、信(xin)息與(yu)檔案管理(li)等。
所有(you)工作都(dou)是以教(jiao)師設置實驗時添(tian)加的相對應案例為標準。
3)領取任務
在領導辦公室,點(dian)擊“接受”按鈕,即(ji)可進入(ru)相應的任務頁面進行操作(zuo)。